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比IQ和学历更重要的事!“讨人喜爱”更能决定工作命运
2022-12-31

讨人喜爱比聪明更能决定工作命运。与他人和睦相处的能力,比IQ和学历更重要。

#世界一流菁英的77个最强工作法

#学历技术都赢不了好人

#比IQ和学历更重要的事

#习惯和态度让人脱颖而出

世界上有人把“无法让人讨厌”当成最大的竞争优势。

他们不回信,看似在写笔记,但内容却是东落西漏,他们也没有整理整顿的能力,资料几乎都会不见,而且做出来的资料也让人看不懂。

这种典型工作能力差的人,还是能够屡屡在职场上步步高升,最大的特点就是“无法让人讨厌”。

某大型外商顾问公司的经营团队中,有一个几乎没有在工作、也对收益没有贡献的高层安田先生(化名,48岁)。我问一位任职于该公司的朋友,他感叹道:“安田先生的专案都没有营收,工作也没有很干练,但是他跟大家都相处得很好,所以奖金可是超乎想像的高”。

这种“好人”以和为贵,协调性非常高。不会坚持己见,也可能是原本就没有主见,不与人争,所以没有人会讨厌他。

他跟任何人都可以讲上话,所以在公司内部需要协调的时候非常活跃,不知不觉中就在公司各处建立起强力的关系。

我们对一个人的评价,往往不是基于客观事实,会深受主观与感情所影响。而是否被认为是“好人”,在升迁上就有决定性的关键。

阿德勒心理学也有提到,人的认知会在无意识中根据需要的目的,对情报做出取舍。也就是说,如果受到喜爱,就只会挑选“你很棒”的理由;相反的,如果被讨厌,那就全部都是“你有多糟糕”的项目。

学历、技术都赢不了“好人”

反过来说,如果不是“好人”,就算实践本书所写的各种一流法则,周围的人也不会聚集过来支援你、帮助你。

聪明、工作能力强,但是在公司被冷冻的人,很多都是因为“讨人厌”。

最后这种人一被逮到机会就会被部下扯后腿、被同事排挤、被上司炒鱿鱼。

“好人”成为“好运的人”的或然率很高。“好运”绝对不是什么奇怪的超自然现象,如同字面所示,是把“好机会”“运过来”。能够帮你好机会运过来的人,当然就是喜欢你的人、跟你有好关系的人。

“好运的人”总是从容、正面、开朗、笑脸迎人,让一起工作的人都很开心。因为讨人喜爱,所以身边有很多人会运来各种机会。

根据哈佛大学长时间追踪毕业生职涯与收入的研究调查,IQ150与IQ110的毕业生,日后年收入并没有太大的差别,但是人际关系良好的人,比人际关系恶劣的人升迁机会高很多。看看我周遭的例子,我也深表认同。

不管你有多聪明、学历或技术有多了不起,都赢不了“好人”。

结论就是我想要强调,是不是“好人”,不论在哪个产业或职位都很重要。

“一流的基本功”重点整理

▼写电子邮件

1.收到信的时候,要“杀!”的嘶吼,在瞬间回信

收到信的时候有没有马上回覆?回信的速度展现“能做的事马上做”的态度。

2.篇幅太长的信件要减肥后才寄出

你的信件内容太多了吗?简洁的信件是“不浪费时间,有效率沟通”的象征。

▼写笔记

3.做出众议院院会的速记员都震惊的“无缺漏笔记”

你的笔记完整吗?没有缺漏的笔记能展现“专注力”和“责任感”。

4.笔记要做出古夫王或吉村教授都吃惊的“漂亮金字塔结构”

你的笔记有结构吗?笔记的结构可以展现“逻辑思考能力”。

5.不要当白马王子,要当“白板王子”

你担任过汇整意见的角色吗?将讨论的内容可视化,将与会者的脑袋互相连结,汇整意见,是智慧型领导者的基本功。

▼制作资料

6.资料要简洁到连贾伯斯都惊叹

你做的资料能用一张纸就说完吗?以简洁的方式呈现资料的整体结构吧。

7.神、佛,还有泰国象神都藏在细节中

你做的资料是否以完美为目标?要抱持着“小错误也要觉得大羞耻”的责任感,提高所有工作的完成度。

8.不要信奉“麦肯锡”

你做的资料是否有配合对方的喜好和程度调整?不要忘了,理解方法是因人而异。

▼说话方式

9.学习欧巴马,用令人着迷的声音说话

你说话的声音好听吗?声音可以显现人格。一流的简报者,会利用腹式呼吸和肢体语言,以一流的声调说话,用尽各种心思。

10.不要一股脑儿的说无聊话

你说的话对方感兴趣吗?是他关心的事情吗?谈话时要听出对方的需求和想法,以“积极倾听”建立信赖关系。

▼简报

11.扬弃模型、MECE、逻辑树

你的简报有没有“无论如何都想要传达的内容”?相较于简报的形式,有一颗热切的心更重要。

12.以“百说不厌”的国宝为目标

自己说的话会不会觉得厌倦?提高每次说话的完成度,不要失去热情,相同的话更要追求极致。

▼整理整顿

13.桌上、包包都要整理干净

你经常留意整理整顿吗?整理能力是“调查能力”与“工作效率”的象征。

14.不要做只有自己才懂的“二流整理”

你的整理方式是不是除了自己之外,其他人也都能找得到需要的东西呢?不要为了自己而整理,要为了提高团队效率而整理。

▼再补充一点

15.最终是“好人”获胜

你和周遭的人和睦相处吗?“好运的人”开朗正面,受人喜爱,周围的人会帮忙运来各种机会。

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